繼2024年4月米蘭家居（603180.SH）首次完成對便捷蜂的投資后，2025年3月，米蘭家居再度對便捷蜂追加投資。此次追加投資標(biāo)志著雙方合作進(jìn)入新階段，將共同探索社區(qū)場景下的家居服務(wù)創(chuàng)新模式，搶占存量房時代的舊房局改翻新市場紅利。

米蘭家居作為國內(nèi)家居行業(yè)的頭部上市公司，在品牌、供應(yīng)鏈整合、智能制造、全國化物流與交付、信息化管理等方面展現(xiàn)出強(qiáng)大實(shí)力，能夠?yàn)橄M(fèi)者量身定制舊房局改翻新的整體解決方案。便捷蜂作為國內(nèi)房屋改善社區(qū)店連鎖品牌，在深圳區(qū)域已布局超50家門店，致力于構(gòu)建涵蓋高頻維修服務(wù)至低頻整裝服務(wù)的房屋改善一站式服務(wù)+產(chǎn)品體系。自米蘭家居首次投資便捷蜂以來，雙方在多個方面進(jìn)行戰(zhàn)略合作，共同探索社區(qū)店新渠道，持續(xù)深化“服務(wù)+產(chǎn)品”的交付體系，為米蘭家居在新零售戰(zhàn)略、數(shù)字基建戰(zhàn)略的落地提供了重要抓手和支撐。

加速布局局改翻新市場

推進(jìn)新零售戰(zhàn)略落地實(shí)施

當(dāng)下家居行業(yè)已步入下半場，面對消費(fèi)需求多樣化、行業(yè)競爭愈發(fā)激烈、流量碎片化、渠道形式多元化等行業(yè)現(xiàn)狀，米蘭家居構(gòu)建了“零售、家裝、精裝、海外”四駕馬車業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)深化全品類、全渠道布局。在此背景下，公司提出了新零售1.0-4.0戰(zhàn)略體系，社區(qū)店作為新零售戰(zhàn)略的"前哨站"，通過廚衛(wèi)清潔用品、家電清洗/維修等高頻服務(wù)，與客戶產(chǎn)生持續(xù)交互，再帶動廚衣定制、廚衛(wèi)改造、全屋翻新等中低頻的局部改造業(yè)務(wù)，通過搭建可復(fù)制的社區(qū)店運(yùn)營模式及配套的高頻服務(wù)能力，是米蘭家居新零售體系從 1.0 到 4.0 躍遷的重要一步，推動米蘭家居零售業(yè)務(wù)從 “產(chǎn)品+服務(wù)”向 “服務(wù)+產(chǎn)品”全面轉(zhuǎn)型。

自首次投資便捷蜂以來，雙方在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建、品牌聯(lián)合營銷等維度開展深度合作，具體包括：1）通過聯(lián)合開發(fā)，給消費(fèi)者提供更加適合舊房改造場景下的廚房、衛(wèi)生間、兒童房等空間的產(chǎn)品；2）打造和完善標(biāo)準(zhǔn)化貨架產(chǎn)品，減少產(chǎn)品和服務(wù)上的非標(biāo)和增項(xiàng)痛點(diǎn)，并通過透明化報價讓消費(fèi)者更省心更放心；3）在社區(qū)、梯媒、線上等渠道聯(lián)合進(jìn)行品牌推廣營銷，提升雙方在社區(qū)場景的品牌影響力等等，為米蘭家居探索局改、社區(qū)店新渠道業(yè)務(wù)，以及新零售業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級，提供了良好的基礎(chǔ)。

米蘭數(shù)字基建共享，實(shí)現(xiàn)共贏

米蘭家居十分重視數(shù)字化建設(shè)，從獲客引流、經(jīng)銷商門店運(yùn)營、設(shè)計(jì)出圖、物流配送和安裝服務(wù)等客戶服務(wù)核心價值鏈入手，通過鯤鷺云低代碼開發(fā)底座平臺，分別構(gòu)建金店漲、管夠、智能設(shè)計(jì)、干倉配和金功夫5個數(shù)字化工具，不斷夯實(shí)數(shù)字基建。通過在線體驗(yàn)、私域轉(zhuǎn)化、智能設(shè)計(jì)、在線交易、實(shí)時訂單跟蹤和智慧送裝等數(shù)字化技術(shù)，全面提高米蘭家居零售市場競爭力、提升零售業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和降低成本。目前，米蘭家居正在加速推進(jìn) “干倉配”（物流）和“金功夫”（交付）體系，雙方在以上業(yè)務(wù)合作上可實(shí)現(xiàn)資源共享，提升便捷蜂的交付效率及服務(wù)質(zhì)量。未來隨著米蘭家居 “飛流智能設(shè)計(jì)”的成熟，也能持續(xù)賦能便捷蜂門店獲客，實(shí)現(xiàn)共贏。

深化資本業(yè)務(wù)合作

共創(chuàng)家居行業(yè)新篇章

此次對便捷蜂的追加投資，是米蘭家居在零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程中的重要戰(zhàn)略布局之一，雙方將在既有合作成果的基礎(chǔ)上，持續(xù)深化品牌聯(lián)合營銷、供應(yīng)鏈協(xié)同、數(shù)字化工具賦能、干倉配等維度的合作，深耕社區(qū)店新渠道，全力搶占局改市場。

近年來，便捷蜂憑借自身優(yōu)勢，吸引了眾多財務(wù)投資方及產(chǎn)業(yè)投資方的青睞，其中包括不惑創(chuàng)投、中洲集團(tuán)、洪泰基金、58同城等。未來，雙方將積極探索資本、渠道、交付等更深層次的戰(zhàn)略合作，攜手共創(chuàng)家居行業(yè)發(fā)展的新篇章。