▲消費(fèi)品工業(yè)個(gè)性化定制現(xiàn)場交流會(huì)

 

01

推行個(gè)性化定制生產(chǎn)模式

Personalized  customization

▲米蘭廚柜承辦2018年消費(fèi)品工業(yè)個(gè)性化定制交流會(huì)

為落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展消費(fèi)品工業(yè)“三品”專項(xiàng)行動(dòng)營造良好市場環(huán)境的若干意見》（國辦發(fā)〔2016〕40號(hào)）和全國工業(yè)和信息化工作座談會(huì)精神，推行個(gè)性化定制生產(chǎn)模式，促進(jìn)消費(fèi)品工業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

     米蘭廚柜作為國家智能制造試點(diǎn)示范企業(yè)，智能制造綜合標(biāo)準(zhǔn)化與新模式應(yīng)用專項(xiàng)企業(yè)，引領(lǐng)中國智能制造，于7月13日在廈門承辦消費(fèi)品工業(yè)個(gè)性化定制交流會(huì)。

▲米蘭廚柜總裁潘孝貞出席會(huì)議

工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司、中國輕工業(yè)信息中心、部分消費(fèi)品工業(yè)個(gè)性化定制企業(yè)代表共97人參加會(huì)議。米蘭廚柜是工信部認(rèn)證的智能制造企業(yè)，作為消費(fèi)品個(gè)性化定制的標(biāo)桿，圍繞著制造業(yè)普遍存在的 “4個(gè)難點(diǎn)”進(jìn)行探討，分享了領(lǐng)先的智能解決方案，帶動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)鏈全新升級(jí)。

▲各大企業(yè)來米蘭廚柜體驗(yàn)館參觀交流

▲各大企業(yè)代表合影

02

構(gòu)建基于GIS系統(tǒng)為核心的智能工廠

intelligent  plant

▲米蘭廚柜張九兵現(xiàn)場分享

 會(huì)議上，米蘭廚柜董事長助理、效能信息總監(jiān)張九兵張總表示，家居個(gè)性化定制行業(yè)存在“獲客難、服務(wù)難、展示難、制造難”4大難題，讓眾多企業(yè)面臨著全新挑戰(zhàn)，企業(yè)要以智能化為驅(qū)動(dòng)力，轉(zhuǎn)型智能制造。

▲米蘭廚柜GIS系統(tǒng)

—工業(yè)化柔性定制智能解決方案

      著手于智能化戰(zhàn)略，米蘭廚柜經(jīng)過多年的摸索和沉淀，打造了一套“米蘭廚柜GIS系統(tǒng)—工業(yè)化柔性定制智能解決方案”。GIS系統(tǒng)支撐著米蘭廚柜以客戶為中心的企業(yè)經(jīng)營模式，用戶能夠通過互聯(lián)網(wǎng)在任何地方、任何時(shí)間，用移動(dòng)終端隨時(shí)定制產(chǎn)品及智慧廚房的場景需求。

     對(duì)于企業(yè)而言，從前端的精準(zhǔn)廣告投放、客戶管理、定制廚柜設(shè)計(jì)到后端的排料生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理及售后服務(wù)等，打通了企業(yè)的每一個(gè)部門，每一個(gè)流程。

 

03

人工智能時(shí)代已來，

大數(shù)據(jù)是智能制造的“血液”

Artificial  Intelligence

  人工智能的浪潮席卷了全球各個(gè)角落。在家具行業(yè)，米蘭廚柜是信息化起步最早的企業(yè)之一。米蘭廚柜將大數(shù)據(jù)作為智能制造的核心驅(qū)動(dòng)力，打造米蘭廚柜智能化信息平臺(tái)。通過大數(shù)據(jù)算法對(duì)用戶信息的數(shù)據(jù)深挖提煉，得出有效的信息及標(biāo)簽，更好的追蹤用戶以及投放廣告。

 

將人工智能+添加到一切產(chǎn)品和服務(wù)中

     近些年，米蘭廚柜一直在探索如何將人工智能+引入公司一切產(chǎn)品和服務(wù)中，通過人工智能+技術(shù)對(duì)產(chǎn)品、營銷、生產(chǎn)、物流、客戶服務(wù)、售后服務(wù)、廣告投放、內(nèi)部運(yùn)營系統(tǒng)等全鏈條的提升。人工智能+對(duì)于未來的產(chǎn)品和服務(wù)來說是重中之重，米蘭廚柜希望通過更具有競爭力的技術(shù)，例如通過人機(jī)交互、甚至可以跟產(chǎn)品直接對(duì)話，為用戶提供精準(zhǔn)而專業(yè)的解決方案，促進(jìn)現(xiàn)代化制造業(yè)水平和智能化發(fā)展，為未來的家居產(chǎn)業(yè)鏈注入新的動(dòng)能。

04

智能個(gè)性化定制，

為用戶提供貼心服務(wù)

Intelligent  personalized  customization

  米蘭廚柜通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，不斷的收集整理儲(chǔ)存全國各類戶型圖，以及全國設(shè)計(jì)師的優(yōu)秀案例，做成戶型庫和案例庫。根據(jù)用戶的個(gè)性化定制需求，通過人工智能計(jì)算，可一鍵生成定制廚柜3D設(shè)計(jì)全景圖，配合全景VR體驗(yàn)，讓客戶身臨其境體驗(yàn)設(shè)計(jì)方案。

  同時(shí)建立客戶服務(wù)總線，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)管控。系統(tǒng)承接互聯(lián)網(wǎng)的客戶流量信息，并分配至導(dǎo)購人員，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，為客戶提供最佳的服務(wù)體驗(yàn)。

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智能生產(chǎn)體系，打造米蘭智造

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 米蘭廚柜是行業(yè)內(nèi)率先在工業(yè)應(yīng)用場景中引入數(shù)據(jù)挖掘和人工智能（AI）技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能制造的企業(yè)。擁有智能烤漆生產(chǎn)線、通過現(xiàn)場數(shù)據(jù)實(shí)施采集系統(tǒng)，建立集中的生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)的云平臺(tái)等，使生產(chǎn)效率提升了34%，產(chǎn)品研制周期縮短67%，大幅提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，降低產(chǎn)品成本。

 

米蘭廚柜作為廚柜行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，以“更專業(yè)的高端廚柜”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略，基于智能化的柔性生產(chǎn)系統(tǒng)、更豐富的分享平臺(tái)及精準(zhǔn)的引流能力，推動(dòng)廚柜行業(yè)的創(chuàng)新智能發(fā)展。未來將持續(xù)以人工智能為戰(zhàn)略規(guī)劃，不斷升級(jí)個(gè)性化、高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，聚焦更優(yōu)的客戶體驗(yàn)。